ข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัว truebonus วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

truebonus ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ข้อมูลที่ truebonus เก็บรวบรวม


เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม truebonus เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ผู้ใช้กรอกเอง
ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่กำหนด ผู้ใช้อัปโหลด
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay หรือกระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อ ผู้ใช้กรอกเอง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ยอดธุรกรรม ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย IP address, ชนิดอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าการเข้าชม ภาษา และพฤติกรรมบนหน้าเว็บ คุกกี้ในเบราว์เซอร์

truebonus เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการทุจริต และการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บข้อมูลที่มากกว่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล


ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น truebonus ไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

  • ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิกในระบบ truebonus
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ดูแลความปลอดภัยของบัญชีและตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
  • ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
  • ตอบสนองต่อคำร้องขอและการสนับสนุนผู้ใช้

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม


truebonus อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ทุกกรณีจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงิน ธนาคารไทย และผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการระบบเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ truebonus ใช้บริการ ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อจัดการรอบเกมและผลลัพธ์
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — ระบบตรวจจับการทุจริต และบริการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หรือการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง

นอกจากกรณีที่ระบุข้างต้น truebonus จะไม่แชร์ ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับ บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล


truebonus ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

  • การเชื่อมต่อ SSL บนทุกหน้าและทุกธุรกรรมของแพลตฟอร์ม
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
  • ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • การทดสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ

แม้ truebonus จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน ความปลอดภัยจากฝั่งผู้ใช้ก็สำคัญเช่นกัน ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี และออกจากระบบเมื่อเลิกใช้งาน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน


truebonus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

  • คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้เพื่อการทำงานขั้นพื้นฐาน เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ ใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มบ้าง เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพและการออกแบบ
  • คุกกี้การตั้งค่า — บันทึกการตั้งค่าส่วนบุคคล เช่น ขนาดตัวอักษร และการแสดงผลที่ผู้ใช้ปรับแต่งไว้

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล


ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง truebonus รับรองสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอที่ถูกต้อง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ truebonus เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดที่คุณไม่ได้ยินยอม

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้หากต้องการ

สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล

ในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับ การประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อได้ที่ [email protected] truebonus จะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล


truebonus เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปหลังจากที่บัญชีถูกปิด เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน เก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่ออีกตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในมาตรฐานบัญชีและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก เก็บในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวิเคราะห์ระบบและความปลอดภัย
  • เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนบุคคล


หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน truebonus ได้โดยตรง

  • อีเมล: [email protected]
  • ระบุในหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนบุคคล"
  • truebonus จะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

truebonus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ การเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

วิธีที่ truebonus ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม truebonus ได้รับการปกป้องด้วย SSL และการเข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร หรือยอดธุรกรรม

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

truebonus ไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก เพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราระบุชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และแชร์กับใครบ้าง ผู้ใช้สามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ตลอดเวลา

KYC ที่ตรวจสอบได้

กระบวนการยืนยันตัวตนช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยจากการถูกขโมยหรือใช้โดยบุคคลอื่น ข้อมูลที่ส่งเพื่อ KYC จะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและมีการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น

ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตนเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน truebonus ผ่านช่องทางที่กำหนด

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ truebonus จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ใช้งาน truebonus อย่างมั่นใจด้วยนโยบายที่โปร่งใส

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ด้วยความปลอดภัยและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน