ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน truebonus สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

ข้อ 1

บทนำและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม truebonus ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงทุกฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม truebonus ทั้งสล็อต คาสิโนสด การเดิมพัน บิงโก และเนื้อหาอื่น ๆ ที่มีให้บนเว็บไซต์

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานฟีเจอร์ใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า อยู่ในกลุ่มที่สามารถใช้บริการได้ตามกฎหมาย และได้อ่านทำความเข้าใจข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว truebonus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ ที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

truebonus ให้บริการสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์มแสดงเป็นภาษาไทย และยอดเงินอ้างอิงสกุล THB เท่านั้น ผู้ที่เข้าถึงจากนอกขอบเขตที่กำหนดมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบ กฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งาน

ข้อ 2

การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นของตนเองเท่านั้น การกรอกข้อมูลเท็จ ใช้ชื่อของผู้อื่น หรือสร้างบัญชีหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน เป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอในระหว่างการสมัคร การทำธุรกรรม หรือเมื่อ truebonus พิจารณาว่าจำเป็น ผู้ใช้ต้องส่งเอกสารที่ถูกต้องตามที่กำหนดภายในระยะเวลาที่แจ้ง หากไม่ดำเนินการ ฟังก์ชันบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกจำกัดชั่วคราว

• ผู้ใช้หนึ่งคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น
• บัญชีเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้ได้
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องตรงกับเอกสารราชการที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ต้องอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

ข้อ 3

การเงิน การฝาก และการถอนเงิน

ธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม truebonus ดำเนินการด้วยสกุลเงิน THB หรือบาทไทย ผู้ใช้สามารถฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet บัตรธนาคาร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบบรองรับ

บัญชีที่ใช้ฝากหรือถอนต้องเป็นของเจ้าของบัญชี truebonus นั้น ๆ เท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิรนามเพื่อทำธุรกรรมอาจทำให้รายการถูกระงับ และอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติม เวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามช่องทางและจำนวนเงิน ผู้ใช้ควรตรวจสอบและเก็บหลักฐานการทำรายการทุกครั้ง

• ยอดเดิมพันและยอดเงินแสดงเป็น THB เสมอ
• รายการฝากถอนต้องใช้บัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิก
• truebonus ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมจากสถาบันการเงินภายนอก
• รายการที่ผิดปกติอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย

ข้อ 4

การใช้งานแพลตฟอร์มและการเล่นเกม

ผู้ใช้รับทราบว่าเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม truebonus มีความไม่แน่นอนในผลลัพธ์ ผลของเกมไม่สามารถรับประกันได้ และไม่มีระบบ กลยุทธ์ หรือวิธีใดที่รับรองว่าจะชนะทุกครั้ง การเล่นควรอยู่บนพื้นฐานของความบันเทิงและงบประมาณที่ผู้ใช้กำหนดไว้อย่างชัดเจนก่อนเริ่ม

ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านกติกาและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภทก่อนวางเดิมพัน ข้อมูลเกม เช่น อัตราจ่าย ขั้นต่ำ และสูงสุด มีแสดงบนหน้าจอ หากมีข้อสงสัยควรหยุดก่อนและตรวจสอบข้อมูลให้ชัดเจน truebonus ไม่รับผิดชอบต่อการวางเดิมพันที่เกิดจากความเข้าใจผิดในกติกา

ในกรณีที่ระบบขัดข้อง ภาพหรือเสียงสะดุด หรือการเชื่อมต่อหลุดระหว่างรอบ truebonus จะใช้ข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตรวจสอบผลและยอดเงิน ผู้ใช้ควรเก็บหลักฐานและแจ้งปัญหาผ่านช่องทางที่กำหนดหากพบความคลาดเคลื่อน

ข้อ 5

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาตบนแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน truebonus ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นหรือทำธุรกรรม
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือจัดการผลเกม
• การใช้ข้อบกพร่องของระบบเพื่อเอาเปรียบโดยเจตนา และไม่รายงานให้ truebonus ทราบ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
• การกระทำใด ๆ ที่มีเจตนาฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อผู้ใช้หรือทีมงาน truebonus
• การแชร์ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้คนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

หาก truebonus ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าผู้ใช้กระทำการดังกล่าว ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี อายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการตามที่เห็นสมควร รวมถึงการส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

ข้อ 6

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ผู้ใช้มีหน้าที่ดูแลรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัย ควรตั้งรหัสผ่านที่ยากต่อการเดา ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และเปลี่ยนสม่ำเสมอ truebonus ใช้การเชื่อมต่อ SSL และระบบเข้ารหัสสำหรับข้อมูลสำคัญ แต่ความปลอดภัยจากฝั่งผู้ใช้ก็มีความสำคัญเช่นกัน

• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้บุคคลอื่น แม้จะอ้างว่าเป็นทีมงาน truebonus
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง
• แจ้ง truebonus ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
• ระวังข้อความหรืออีเมลปลอมที่อ้างว่ามาจาก truebonus และขอข้อมูลส่วนตัว

การจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ truebonus ซึ่งสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อ 7

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

truebonus ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราสนับสนุนให้ผู้ใช้กำหนดงบประมาณ เวลา และขอบเขตการเล่นก่อนเริ่มทุกครั้ง เงินที่นำมาใช้กับแพลตฟอร์มควรเป็นเงินส่วนที่สามารถ ใช้เพื่อความบันเทิงได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าเดินทาง หรือเงินสำรองฉุกเฉิน

ผู้ใช้ที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสถานะทางการเงิน ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือจากคนที่ไว้วางใจ truebonus มีแนวทางสนับสนุนซึ่งสามารถ อ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อ 8

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและติดต่อเรา

truebonus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์ม การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่ ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนด สำหรับข้อสงสัยหรือการร้องเรียน สามารถติดต่อทีมงาน truebonus ผ่านอีเมล [email protected]